Outils pour utilisateurs

Outils du site


accueil

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

Les deux révisions précédentes Révision précédente
Prochaine révision
Révision précédente
accueil [06/05/2019 09:55]
eleonore [Les dernières News Revendeurs OpenIP]
accueil [24/06/2019 15:54] (Version actuelle)
tviana
Ligne 1: Ligne 1:
 <​html>​ <​html>​
  <​center>​  <​center>​
- <​h1>​Bienvenue sur le Wiki OpenIP </h1>+ <h1><​font color="#​054573"​>​Bienvenue sur le Wiki OpenIP</​font>​</h1>
  </​center>​  </​center>​
- </br>+</br
 +</​html>​ 
 + 
 +===== Votre nouvel outil de ticketing disponible dès le 1er juillet 2019 ===== 
 + 
 +Comme déjà annoncé, un nouvel outil entièrement intégré à MyOpenIP sera disponible dès le **1er juillet prochain à partir de 14h**. 
 + 
 +Dès cette date, vous pourrez bénéficier des avantages suivants : 
 +  *  **Ouverture de ticket possible 24h/7j** sur l’interface MyOpenIP 
 +  *  **Déclarations d’incidents guidées** via des questionnaires simples 
 +  *  **Meilleure réactivité** du Support OpenIP et priorisation d’incidents améliorée 
 +  *  **Meilleure interaction** avec les équipes OpenIP 
 +  *  **Historisation et fonctionnalités de recherche** performantes 
 +  
 +  
 +Dans le cadre de cette évolution, l’adresse email [[support@openip.fr]] disparaîtra au profit d’un outil totalement intégré à votre espace client MyOpenIP. 
 + 
 +Vous pouvez consulter dès aujourd'​hui les [[gestion_incidents_et_demandes_techniques|Fiches Reflex]] afin de vous former d'ores et déjà à l'​interface. 
 +----  
 + 
 +===== Nos Wikis Produit ===== 
 +  
 + 
 +<html>
  <!-- <​center>​  <!-- <​center>​
  <h3 style="​color:​red";>​  <h3 style="​color:​red";>​
accueil.1557136524.txt.gz · Dernière modification: 06/05/2019 09:55 par eleonore