Gestion de Rainbow

Comment activer le Connecteur Teams pour les membres de ma société?

Note :
L'activation du « Teams Connector » pour les membres de votre entreprise nécessite des droits d'administrateur sur Office365.

RainbowTelephony.zip

  • Cliquez sur l'onglet “Applications” dans le menu de gauche des équipes.
  • Faites défiler le menu jusqu'à ce que “Télécharger une application personnalisée” et cliquez dessus.
  • Dans la liste de sélection, choisissez “Télécharger pour votre organisation”.

  • Téléchargez l'application Power App “Rainbow Telephony” en haut de cet article.
  • Parcourez votre ordinateur et choisissez l'archive Zip.
  • Cliquez sur “Ouvrir” pour ajouter le connecteur aux équipes.

  • Une nouvelle catégorie est désormais disponible dans le menu “Applications”: “Conçu pour votre organisation”.
  • Tous vos collègues peuvent désormais retrouver ce connecteur dans le menu “Applications” de leur interface Team.

Nous publierons régulièrement de nouvelles versions. Vous pouvez facilement mettre à jour le connecteur en allant dans le menu “ Applications ”. Vos collègues n'auront pas besoin de mettre à jour aucune action car la version disponible est gérée par l'administrateur Office 365.

Comment rattacher une Compagnie déjà créée à un revendeur Rainbow ?

Vous pouvez rattacher une Compagnie déjà créée à un revendeur Rainbow. Ce rattachement permettra à ces membres de bénéficier des fonctions de téléphonie ou encore de se voir attribuer des licences Business ou Enterprise.

NOTE:
Les fonctions d'administration des Compagnies sont disponibles sur ordinateur (applications Web et applications de bureau).

  • Cliquez sur le bouton “Gérez votre Compagnie” dans le bandeau supérieur de votre écran.
  • Dans votre “Tableau de bord” cliquez sur le lien “Définir un partenaire” pour choisir un revendeur.
  • Utilisez la zone de saisie pour rechercher votre revendeur habituel. Nous vous recommandons de choisir l'entreprise, qui gère les PABX de votre structure (nécessaire à l'activation des fonctions de téléphonie), comme revendeur.
  • Une fois votre choix effectué, cliquez sur “Appliquer” pour envoyer une demande au revendeur ciblé.
  • Votre demande de rattachement est ensuite affichée en-haut de votre “Tableau de bord”. Vous pouvez annuler votre demande ou la renvoyer à partir de cet espace.

NOTE:
Une fois l'association effectuée, le nom de votre revendeur sera affiché dans le “Tableau de bord” de votre Compagnie. Un lien “Contacter” vous permettra d'ouvrir une conversation Rainbow avec ce revendeur.

  • Votre revendeur peut associer vos PBX (OXE ou OXO) à votre Compagnie Rainbow.
  • Une fois associés à leur extension PBX, vos collègues pourront bénéficier des fonctions de téléphonie présentées dans une section dédiée.
  • Votre revendeur peut fournir des licences payantes à votre Compagnie Rainbow. Vous pourrez ensuite distribuer ces licences à vos collègues.
  • Vos collègues associés à une licence Business ou Enterprise pourront utiliser des fonctions dédiées à cette offre. La liste des fonctions disponibles pour chaque type de licence est présentée dans un article dédié.

Comment gérer les abonnements de ma Compagnie?

Une fois votre Compagnie rattachée à un revendeur Rainbow, vous pouvez passer commande de licences Business ou Enterprise. Un nouvel onglet “Abonnements” apparaît dans votre espace d'administration dès lors que votre revendeur vous active des licences.

NOTE:
La possibilité de gérer (augmenter ou diminuer) le nombre de licences pour votre Compagnie est donné par votre revendeur. Merci de le contacter pour toute demande à ce sujet.

  • Cliquez sur le bouton “Gérez votre Compagnie” dans le bandeau supérieur de votre écran.
  • Dans l'onglet de gauche, cliquez sur “Ma Compagnie” pour accéder à la configuration de cette dernière.
  • Cliquez ensuite sur l'onglet “Abonnements” pour afficher un espace dédié à la gestion de vos licences. Cette page résume le nombre de licences disponibles pour votre Compagnie et le nombre de licences attribuées.
  • Survolez la ligne dédiée aux licences Business ou Enterprise pour faire apparaître le bouton “Gérer”. Cliquez sur ce bouton pour augmenter ou diminuer le nombre de licence disponible pour votre Compagnie.
  • Validez vos modifications à l'aide du bouton “Mettre à jour”.
  • rainbow/administration/start.txt
  • Dernière modification: 2020/04/08 15:23
  • par adm