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support

Guides et procédures du Support OpenIP

Demande d'ouverture d'appels internationaux et numéros spéciaux 0899 :

Afin de protéger les entreprises contre le piratage Télécom, OpenIP bloque par défaut certaines destinations internationales et numéros spéciaux considérés comme dangereux.

Nous vous invitons à tester votre sécurité sur http://sos-piratage.com/ et également à prendre connaissance des règles de sécurité à mettre en œuvre sur http://sos-piratage.com/regles.html

Pour toute demande d'ouverture internationale et/ou 0899, merci de compléter et retourner à support@openip.fr le document suivant :

  • Formulaire de demande d'ouverture de destinations dangereuses → Lien
  • Liste des destinations dangereuses → Lien

:!: Informations importantes :

  • Le délai minimum afin d'appliquer une ouverture internationale est de 2 jours ouvrés
  • Un seul document contenant 30 destinations pourra être accepté. Pour toute demande spécifique, veuillez contacter notre service support.

support.txt · Dernière modification: 06/05/2019 12:50 par cdaeye