FAQ

Questions fréquentes :

Quels sont les postes téléphoniques compatibles avec Metacentrex ?

Comment programmer une touche DND sur un téléphone pour une licence avancée ?

Comment résoudre le problème NTP ?

Est ce que les lignes MetaCentrex de deux clients différents peuvent s'appeler en interne ?

Est-il possible d'avoir des Contacts Partagés ?

Est-il possible d'interdire la reception d'un appel en provenance d'un numéro quelconque ?

Est-il possible d'interdire l’émission d'un appel ?

La fonction Call Pick up fonctionne t-elle quand la ligne est occupé

La récupération d'appel sur Accession (commuter) ne fonctionne pas, que dois-je faire ?

Malgré un provisioning correct, les contacts ne sont pas présent sur mes téléphones Yealink, comment faire ?

Mon Yealink est-il compatible Métacentrex ?

Mot de passe Extranet Revendeur perdu ?

Mot de passe Portail utilisateur / administrateur (CommPortal) perdu ?

Peut on changer l'attribution d'une licence MetaCentrex sur un autre client ?

Peut-on intercepter un d'appel simplement sans autre configuration ?

Peut-on présenter un numéro autre que celui des licences Métacentrex souscrites (mobile, fixe autre que Métacentrex) ?

Peut-on utiliser un CRM avec Metacentrex ?

Pourquoi les appels en cours sur Accession sont mis en attente ?

Quel est le format des fichiers sons (prédécroché, musique attente) et leur durée maximale ?

Quelle est la différence entre l'option Fax utilisateur et la licence Fax entreprise ?

Quels sont les postes téléphoniques déja certifiés Metacentrex ?

Quels sont les postes téléphoniques en cours de certification Metacentrex ?

Vérifier que le provisionning est fonctionnnel

Liste de Starcodes

Fonctionnalités et limitations du clic to call de Métacentrex

Problème de notifications de nouveaux messages vocaux d'un groupement ?

Les Ports utilisés sur une ligne MetaCentrex ?